Мы собрали главные обновления платформы за март-апрель. Что улучшили и добавили — читайте в этой статье.

Раздел «Общая статистика»

Мы рады сообщить, что обновили раздел общей статистики на AE Platform.

Основное отличие — теперь общая статистика разделена на 2 логики:

• Учет активности, заказов и дохода по дате создания заказа
• Учет подтверждений заказов и комиссий по дате подтверждения

Табы в общей статистике

На странице общей статистики появился переключатель принципа агрегирования данных — табы. Найти их можно сразу под фильтрами:

• «Новые заказы» — все данные в таблице будут группироваться по дате создания заказов
• «Подтвержденные» — все данные в таблице будут группироваться по дате подтверждения заказов 

Рассмотрим таблицы каждого таба конкретнее.

Таб «Новые заказы»

При переключении на данный таб все данные таблицы группируются по дате создания заказа. Дополнительно представлены данные активности по вашим креативам, так как их сопоставление с данными по заказам может помочь в анализе вашего трафика.

• Клики — общее количество переходов (кликов) по вашим размещенным креативам за указанную дату. Уникальность переходов не учитывается.
• Хосты — то же что и «Клики», но учитываются только уникальные переходы. То есть, с одного клиента учитывается только 1 переход за 24 часа.
• Заказы (новое) — общее количество заказов, созданных за указанную дату (или период). Последующие отмены и подтверждения не повлияют на этот показатель. То есть, в данном показателе учитываются все заказы по всем статусам.
• Заказы (отменено) — количество отмененных заказов, созданных за указанную дату (период).
• Заказы (подтверждено) — количество подтвержденных заказов со стороны маркетплейса AliExpress, созданных за указанную дату (период).
• Оборот — суммарная стоимость заказов на Aliexpress, оплаченная покупателями по всем заказам, созданным за указанную дату (период).
• Доход — ваш суммарный доход по заказам, созданным за указанную дату (период). В данном показателе учитываются все заказы, кроме заказов со статусом rejected.
• Доход (подтверждено) — общая комиссия по подтвержденным заказам со стороны маркетплейса AliExpress, созданных за указанную дату (период). Данные средства попадают во внутренний холд AE Platform. После окончания холда вы можете вывести средства на любой свой кошелек.

Обратите внимание, в перечне столбцов таблицы мы часто используем формулировку «созданных за указанную дату». Это принцип группировки данных по табу «Новые заказы». То есть, когда заказы из вашей статистики будут переходить в статусы «Подтверждено» в строках, соответствующих датам создания этих заказов, будут обновляться данные по подтвержденному доходу и количеству подтвержденных заказов. Оборот и количество всех заказов меняться не будет.

Разберемся на примере. Допустим, вы просматриваете общую статистику за 01.04.22.

У вас 100 заказов и 2 подтвержденных заказа. 

Это значит, что всего в эту дату было совершено 100 заказов и 2 из них уже подтверждены маркетплейсом AliExpress. Посмотрев общую статистику за ту же дату (01.04.22), но уже через какое-то время (пару недель) вы обнаружите, что статистика поменялась. 

В новых заказах осталось 100, а подтвержденных стало больше — 65. Это означает, что из 100 заказов уже 65 подтвержденных.

Тот же принцип и с изменением данных в столбцах доход (подтверждено). 

Количество отмененных заказов тоже будет расти со временем. Не все заказы завершаются получением. Комиссия за такие заказы не предусмотрена.

В будущем мы реализуем отдельный и более развернутый учет данных по отмененным заказам.

Таб «Подтвержденные заказы»

При переключении на «Подтвержденные заказы» в таблице отображаются только данные, связанные с подтверждением заказов на маркетплейсе AliExpress по дате подтверждения. Данные активности по вашим креативам не отображаются, так как они никак не связаны с подтверждениями заказов.

• Заказы — количество подтверждений среди ваших заказов за указанную дату.
• Оборот — суммарная стоимость заказов на AliExpress, оплаченная покупателями по всем заказам, подтвержденным за указанную дату (период).
• Доход — ваш суммарный доход по всем заказам, подтвержденным за указанную дату (период).

В отличие от таба «Новые заказы», данный таб отображает данные по подтверждениям за указанную дату (период). Дата создания заказов не учитывается.  В данный таб перенесена логика группировки данных по подтверждениям, которая была на странице общей статистики до обновления (до реализации табов).

Столбцы USD и RUB

В общей статистике некоторые столбцы продублированы в USD и RUB. Это связано с переходом платформы на рубли.

Главное — имейте в виду, что эти столбцы никак не связаны друг с другом. С 21 марта идет учет заказов в рублях, сделанных в СНГ, а в долларах продолжают учитываться заказы, сделанные в не СНГ страны. Таким образом RUB столбцы — это данные по заказам, по которым учет идет в рублях, а USD столбцы — заказы с учетом в долларах. Это разные заказы.

В списке транзакций вы также можете наблюдать, что теперь мы отображаем валюту заказа. Все суммы по заказу представлены в указанной валюте.

Обновление в Профиле

Кроме того, мы внесли изменения на общую страницу профиля. Теперь на ней можно наблюдать 3 группы баланса:

• Ожидает подтверждения — общая сумма комиссий по заказам, которые еще не подтверждены на стороне маркетплейса AliExpress. После подтверждения данные средства постепенно меняют статус на «в обработке».
• В обработке — общая сумма комиссий по заказам, которые были подтверждены маркетплейсом, но еще не вышли из внутреннего холда. 
• Доступно — общая сумма комиссий комиссий, которая уже доступна к выводу

Обратите внимание, что после перехода AE Platform на рубли, у вас теперь отображается 2 баланса — RUB и USD. Это два разных баланса по разным заказам.

Транзакции

С 4 марта в кабинете можно заказывать выгрузки по транзакциям с неограниченным количеством данных. 

Чтобы попробовать выгрузить данные, пройдите путь: личный кабинета AE Platform —  Статистика — Транзакции

Формирование отчета может занять некоторое время. Проследить за статусом отчета и скачать его можно на странице с отчетами.

Важно! Ссылка на скачивание отчета действительна в течение 6 дней после запроса на его формирование. В сутки можно запросить не более 50 отчетов.

Выгрузка доступна в формате csv.

В отчеты собираются следующие параметры: 

• дата заказа
• дата подтверждения
• номер заказа
• цена
• оборот
• KOL
• доход
• ставка
• товар
• статус
• креатив
• subid
• страна доставки
• аффилиатность
• валюта

В планах создание отложенной выгрузки на страницу Общей статистики, а также добавление возможности скачать выгрузку в формате xlsx.

Если вы хотите оставить отзыв или предложение по развитию AE Platform, то можете написать нам на почту support@aeplatform.ru